Interviu cu Nicoleta, viitoare stewardesa la Wizz Air

3 septembrie 2018

 

Pentru Nicoleta jobul de stewardesa se potriveste manusa: are experienta in customer service, experienta internationala si Work and Travel si iubeste sa zboare. Era, asadar, doar o chestiune de timp pana cand obtinea jobul mult dorit. Si, la doar cateva saptamani dupa participarea la cursul Cum Ajungi Stewardesa, Nicoleta a obtinut din prima pozitia de stewardesa Wizz Air, pentru baza din Cluj. Iata povestea ei:

1. Cum si cand ai realizat ca vrei sa ajungi stewardesa? E un vis pe care il aveai de cand erai copil sau ti l-ai descoperit mai tarziu?

Nu pot spune ca mi-am dorit sa fiu stewardesa de cand eram copil, mai ales ca atunci cand eram mica, eram foarte speriata de avioane si simteam nevoia sa ma adapostesc la auzul unuia. Acest vis a incoltit in mintea mea, in momentul in care am urcat prima data in avion si am avut un sentiment foarte placut. Pe durata acelui zbor am avut ocazia sa urmaresc si comportamentul stewardeselor, pe care l-am admirat din prima clipa, vedeam in fata mea persoane foarte sigure pe ele, cu o rabdare de fier, gata sa ajute oricand pe cineva care intampina o problema si bineinteles, afisau mereu acel zambet perfect!
Dupa terminarea masterului in contabilitate, am inceput sa lucrez intr-un birou avand un program fix, cu anumite taskuri care se repetau in fiecare zi, si desi imi profesam meseria, nu ma simteam implinita. Atunci am luat decizia sa plec in Scotia (eu deja aveam experienta unui Work and Travel in SUA ) pentru a lucra intr-un hotel de 5 stele, pe postul de manager assistant in cadrul unui restaurant. Undeva in luna octombrie am citit un articol de-al Cristinei, am intrat pe siteul Cum ajungi Stewardesa, si acolo am dat peste foarte multe informatii cu privire la aceasta cariera si mi-am dat seama ca acest job mi se potriveste ca o manusa, pentru ca ador sa calatoresc, sa cunosc persoane noi si sa descopar diverse culturi.

2. Ai aplicat, asadar la Wizz Air. De ce? 

Cand mi-am dat seama ca sa fii stewardesa este my dream job, am inceput un research serios despre companiile care opereaza din Romania, si am dat de Wizz Air, companie cu care am mai zburat in trecut si intodeauna am avut parte de o experienta frumoasa, deoarece calitatea serviciilor a fost peste asteptarile mele. Mai mult de atat este o companie cu o reputatie excelenta, intr-o continua dezvoltare, careia ii pasa de angajatii sai, oferind de fapt un mod de viata intr-o echipa tanara, dinamica si cu oameni care au in comun pasiunea pentru aviatie.

3. Cum a fost interviul de recrutare Wizz Air? 

Interviul a avut loc pe 8 mai, in Cluj. In jurul orei 9:00 eram aproximativ 80 de persoane. Dupa ce am primit formularele de inscriere si am terminat de completat, a inceput prima proba, cea de prezentare personala. Am intrat increzatoare, incercand sa imi stapanesc emotiile si sa ating, in discursul meu, toate punctele care ma avantajau.
La cea de a doua proba, de Role-play, am avut o situatie de rezolvat cu un pasager musulman care statea langa o femeie, lucru pe care religia nu i-l permite, in momentul in care l-am mutat pe scaunul din fata, pasagera care era de fapt recrutoarea mi-a spus ca vrea sa plateasca acel loc, pentru a-si aduce un prieten si bineinteles era foarte nemultumita de situatia creata. Intr-un final, cu mult calm, rabdare si un zambet larg, am reusit sa rezolv situatia.
La cea de a treia proba, proba pe echipe am avut de aranjat in ordinea importantei 13 obiecte, proba la care am discutat, ne-am spus punctul de vedere si am luat deciziile pe care toata echipa le-a aprobat. Si bineinteles, interviul final care a fost mai mult un dialog, deja toata lumea era mai relaxata, probabil din cauza oboselii, in principiu am primit intrebari despre experienta in customer service, de ce am ales Wizz Air si de ce m-ar alege ei pe mine.

4. Urmeaza, deci, sa zbori pentru Wizz si sa imbraci uniforma roz. Crezi ca iti va fi usor in noul job? Ce „probleme” te astepti sa intampini?

Astept cu nerabdare sa imbrac uniforma roz, care din punctul meu de vedere ma si avantajeaza. Consider ca jobul de insotitor de bord nu este cel mai usor, dar cu siguranta este cel mai frumos. Bineinteles ca va fi foarte challenging, dar luand in considerare experienta pe care o am, voi reusi sa gasesc solutiile potrivite, la toate problemele. Sa nu mai zic, ca o sa contez si pe sprijinul celorlalti colegi.

5. Ce crezi ca a contat la interviu? Ce a facut diferenta intre tine si ceilalti candidati?

Ei bine, in cazul meu a contat faptul ca mi-am stapanit emotiile, eram foarte fericita pentru simplu fapt ca eram acolo, iar cu siguranta recrutoarele au observat acest lucru. Bineinteles ca si backgroundul in customer service a cantarit mult in decizia lor, dar si faptul ca m-am dus pregatita, si apropo, m-au intrebat daca am urmat un curs si de ce.

6. Sfaturi pentru cei care isi doresc o cariera in domeniu?

In primul rand sa se gandeasca foarte bine daca este ceea ce isi doresc cu adevarat, si apoi sa acumuleze cat mai multe informatii despre job dar si despre compania la care vor sa mearga pentru interviu (la interviu, la prezentarea companiei s-au pus intrebari despre rutele Wizz Air, din ce tari opereaza, care este CEO-ul companiei, etc). De asemenea, sa vina la cursurile Cum ajungi stewardesa, pentru ca vor afla toate tips-urile necesare pentru a trece cu succes de interviu. Trebuie sa recunosc ca fara ajutorul Cristinei si al Anei Maria, drumul meu nu ar fi fost atat de lin.
Si qouteul meu preferat: Set a goal that makes you jump out of bed in the morning, especially when you have a 5 am flight :D!

Nicoleta, ne bucuram enorm pentru reusita ta si iti uram zboruri line in uniforma roz Wizz Air!

Va reamintim ca pe 14 septembrie compania Wizz Air sustine un nou interviu de angajare stewardese la Bucuresti: http://www.cumajungistewardesa.ro/14-septembrie-interviu-wizz-air-la-bucuresti-2/

Daca vrei ca un fost insotitor de bord Wizz Air – Cristina Toader – sa te pregateasca pentru interviu, ai aici detalii despre cursul individual, one-to-one, care iti creste sansele de reusita cu 85% http://www.cumajungistewardesa.ro/one-to-one-curs-de-pregatire-pentru-interviul-wizz-air. Te poti inscrie la office@cumajungistewardesa.ro; Parcurge toate probele interviului alaturi de noi!

Daca vrei sa te pregatesti pentru urmatoarele interviuri de angajare ca stewardesa, vino si tu la urmatorul Curs de Pregatire Cum Ajungi Stewardesa, cu Cristina Toader – fosta stewardesa Emirates si Wizz Air, pe 15-16 Septembrie. Detalii aici: http://www.cumajungistewardesa.ro/15-16-septembrie-curs-de-pregatire-pentru-interviul-la-o-companie-aeriana/

banner-mobile

Nu sunt comentarii

Comenteaza