Povestea Alexandrei, stewardesa Emirates

18 mai 2018

 

Alexandra Csibi este prima romanca angajata la Emirates dupa intreaga perioada de pauza si a inceput trainingul in prima grupa de pregatire din Emirates Aviation College din Dubai. A trecut deja de examenele dificile de safety, prim-ajutor si toate probele practice iar acum se afla pe ultima suta de metri inainte de a incepe zborurile. Cu multa incredere si energie pozitiva a acceptat sa ne dea un interviu, sa ne spuna care au fost probele interviului si mai ales, ce a facut diferenta intre ea si ceilalti candidati.

1. Alexandra, iti multumim in primul rand pentru ca ai acceptat sa ne spui povestea ta, desi stiu ca trainingul Emirates este destul de intens si iti ocupa mult timp. Prima intrebare pe care ti-o adresam se refera la momentul in care ai ales sa fii stewardesa.

Am realizat ca vreau sa ajung stewardesa aproximativ acum 2 ani si jumatate, in consecinta unor schimbari importante din viata mea. Mereu am privit stewardesele cu admiratie, eram incantata cand vedeam eleganta si frumusetea lor si mereu ma imaginam si pe mine acolo, insa niciodata nu m-am gandit serios la asta, a fost un gand de genul: „poate candva…”. Asta pana cand a venit un moment in viata mea in care am simtit ca vreau sa fac mai mult, vreau sa imi traiesc viata la intensitate maxima si sa experimentez cat mai mult, eu avand un job monoton, de birou, in care pur si simplu ma simteam captiva ca o pasare intr-o colivie. Asa ca m-am decis sa aplic pentru un job de stewardesa.

2. Ai ales Emirates. Totusi, dupa ce ai luat interviul ai fost pusa mai bine de un an – ON HOLD – si a fost nevoie sa astepti reinceperea angajarilor. Cum de ai plecat totusi in Dubai, dupa atata vreme?

Da, asa este. A fost o lunga asteptare, in care chiar am fost „on hold” la propriu, pentru ca orice voiam sa fac trebuia sa fie analizat foarte bine, deoarece mereu exista sansa sa primesc vestea ca voi pleca in Dubai si atunci ar fi trebuit sa las totul si sa plec. Speranta a fost mereu acolo, asta pana cand am primit „expiry email”, care ne anunta ca a trecut prea mult timp de la interviul final si ca aplicatiile noastre au expirat. Eram cu totii dezamagiti, deoarece trecusera deja 8 luni in care am asteptat cu sufletul la gura, insa eram decisa in a aplica din nou odata cu redeschiderea recrutarilor.


3. Ai trecut din nou prin procesul de recrutare? Cum a fost interviul Emirates?

Experienta intregului proces a fost foarte interesanta si unica, ceva ce nu mai experimentasem pana atunci. Am aplicat in Londra, deoarece eu locuiam acolo la momentul respectiv, unde am participat la un „Open Day”. Am fost peste 100 de candidati, fete care mai de care mai frumoase si aranjate, deci o competitie foarte mare. Dupa ce am vizionat un video despre Emirates, beneficii, plusuri si minusuri, dar si viata din Dubai, am avut proba de „CV Drop Off”, in care mergeam unul cate unul in fata cu CV-uri si poze, iar apoi ne-am strans toti in afara salii unde am asteptat listele cu persoanele care au trecut mai departe. Am ramas putin peste 40 de persoane. A doua proba a fost testul scris de limba engleza, care a facut ca numarul de persoane sa se imputineze din nou.
Urmatoarea proba s-a desfasurat dupa doua zile, aceasta fiind proba de grup in care eram 12 fete. Acum, am fost divizate in grupuri mici de cate 3 persoane, iar fiecare grup a primit un cartonas cu o ocupatie si un lucru caruia trebuia sa ii gasim o indeletnicire in cadrul ocupatiei respective (ceva inedit, „out of the box”). Impreuna trebuia sa gasim si sa prezentam 3 calitati necesare unei persoane pentru a avea ocupatia respectiva ( biletelele noastre au fost: „fermier” si „guma de mestecat”). In tot acest timp, fiecare persoana mergea pentru a fi masurata (inaltime minima: 160 cm si trebuie sa ajungi 212 cm pe varfuri, cu mainile intinse deasupra capului), proba in care doua persoane au fost eliminate, din pacate. Apoi, am avut o alta proba de grup, intreg grupul de data aceasta, in care am avut un scenariu, pe baza caruia trebuia sa lucram impreuna pentru a rezolva o situatie si a ne face clientii fericiti.

Trecand cu succes si de aceasta proba, ultimul a fost interviul final, care s-a desfasurat intr-o alta zi, individual cu recrutoarea, in care am vorbit atat despre experientele in customer service si joburile anterioare, cat si despre calitatile care ne recomanda pentru jobul de stewardesa. Apoi lunga asteptare.
Dupa ce am fost „on hold” un an si jumatate, am fost contactata printr-un email in care am fost informata ca Emirates va reincepe recrutarile, iar cu aceasta ocazie am de parcurs cativa pasi pentru a continua cu aplicatia mea, cum ar fi: poze casual noi, diferite formulare completate si un interviu video. La mai putin de o luna de la definitivarea aplicatiei online, am primit mult asteptatul „Golden Call”, iar in aprilie mi-am impachetat viata in doua valize si am zburat spre Dubai, pentru a-mi indeplini visul.

4. Crezi ca iti va fi usor in Dubai? Ce provocari te astepti sa intampini?

Dubaiul este un oras atat de cosmopolit, modernist si surprinzator, incat m-a cucerit din prima clipa. Sunt foarte fericita ca sunt aici si nu cred ca voi avea vreo problema cu stilul de viata diferit, cred ca deja m-am adaptat foarte usor in cele 5 saptamani de cand sunt aici. Probabil faptul ca am locuit in Marea Britanie 4 ani m-a ajutat cu aceasta tranzitie, fiind obisnuita sa fiu departe de casa. Provocarile vor fi probabil legate de viata de stewardesa: adaptarea unui stil diferit de viata, probleme medicale pe zboruri si pasageri dificili, dar partea buna e ca suntem antrenati pentru a face fata acestor situatii si am invatat din experientele trecute ca orice provocare ne ajuta sa ne dezvoltam si sa ne perfectionam.

5. Ai obtinut un job ravnit de mii de persoane – acela de stewardesa la Emirates. Ce crezi ca a facut diferenta la interviu?

Cred ca cel mai mult a contat la interviu faptul ca am fost pregatita, am stiut la ce sa ma astept, am fost eu insami si am zambit si socializat mereu. Tin sa mentionez ca aici mi-am cunoscut si una dintre cele mai bune prietene. De asemenea, vreau sa iti multumesc Cristina, deoarece datorita articolelor tale am reusit sa fiu atat de pregatita, sa anticipez ceea ce se va intampla si sa trec cu succes de fiecare proba.

6. Dintre toate variantele, desi puteai alege oricand o alta companie, ai ramas fidela Emirates. De ce?

Am ales Emirates deoarece am vrut sa tintesc sus, sa fiu printre cei mai buni si pentru ca am simtit ca Emirates e compania potrivita pentru mine. De asemenea, beneficiile si avantajele oferite de catre o companie din Orientul Mijlociu, nu se gasesc deocamdata in Europa, acesta fiind un alt motiv pentru care am ales sa plec in Dubai.

 7. Acum ca ai reusit sa iti implinesti visul, ce ii poti sfatui pe cei care inca se afla in proces de recrutare, care merg la interviu si uneori reusesc, alteori nu?

Sfatul meu cel mai mare este: daca va doriti cu adevarat ceva,  luptati pentru visul vostru si nu va pierdeti niciodata speranta, chiar daca circumstantele par a nu fi favorabile. Cred ca totul se intampla cu un motiv si daca e sa fie cu adevarat, va fi atunci cand va veni momentul. In opinia mea, pentru a obtine jobul e foarte important sa aveti incredere in voi, sa fiti voi insiva, sa fiti pregatiti, pozitivi si sa nu renuntati usor. Mult succes and hope to see you up there!

Alexandra, iti multumim pentru interviu si mai ales pentru energia pozitiva pe care ai reusit sa ne-o transmiti! Alexandra este prima romanca angajata la Emirates dupa un an si jumatate de asteptare si se afla in ultimele saptamani de training!

Zboruri line!

Daca vrei sa te pregatesti pentru interviul de angajare ca stewardesa, vino si tu la urmatorul Curs de Pregatire Cum Ajungi Stewardesa, cu Cristina Toader – fosta stewardesa Emirates si Wizz Air, pe 14-15 Iulie. Detalii aici: https://www.cumajungistewardesa.ro/14-15-iulie-curs-de-pregatire-pentru-interviul-la-o-companie-aeriana/

1 Comment

  • Reply Voica Daniel 18 mai 2018 at 2:02 pm

    Felicitări, Alexandra! Sunt mândru că te-am cunoscut. Succes! Fie ca Dumnezeu să-ți împlinească toate planurile și să vegheze asupra ta mereu! Zboruri line!

  • Dă-i un răspuns lui Voica Daniel Cancel Reply