Viata de stewardesa. In ce consta pregatirea pentru zbor

28 august 2017
emirates crew

Pregatirea propriu-zisa a zborului pentru un insotitor de bord, incepe cu cel putin 12 ore inainte de ora programata pentru prezentarea la aeroport. Cand, indiferent ce faci, trebuie sa nu mai consumi alcool. De multe ori, printr-o selectie aleatorie, esti testat atat pentru alcool cat si pentru droguri, inainte de inceperea zborului. Apoi, odihna este extrem de importanta inainte de orice duty. Mai ales daca te asteapta un zbor lung, de 16 ore. E nevoie sa fii nu doar odihnita ci si pregatita si vigilenta pentru orice situatie de urgenta care ar putea sa apara pe zbor. In plus, trebuie sa arati mereu ca „scoasa din cutie”, la orice ora din zi sau din noapte si in orice moment al cursei.

Cu o ora inainte de a pleca spre aeroport, incepe pregatirea. Pregatirea de acasa include aranjarea bagajului (despre care am povestit intr-un articol anterior), pregatirea uniformei (o calci, o aranjezi – la Emirates aveai curatarea uniformei oferita gratuit – si iti iei si o camasa si o pereche de ciorapi de rezerva in geanta), machiajul (indiferent de ora la care ai zborul, machiajul trebuie sa se incadreze in normele standard: fond de ten/pudra, ruj, rimel, blush) si coafura (coc de orice tip – french, classic).

Inainte de orice zbor, e obligatoriu sa iti verfici actele necesare: licente de zbor, licente medicale, pasaport, legitimatie, ID, asigurare medicala. Fara aceste acte, esti off-loadat (esti lasat la sol) de pe zbor. Cand spun verifici, ma refer nu doar ca trebuie sa le ai la tine dar trebuie sa fie si valabile, nu expirate sau pe cale sa isi piarda valabilitatea.

Odata ajunsa la aeroport, incepe briefing-ul. Tot echipajul (pe care de cele mai multe ori, il intalnesti pentru prima oara), se aseaza la masa de intalnire si urmeaza discutiile. Mai intai fiecare se prezinta, spune de unde vine si ce skill-uri speciale are (daca inainte a fost pompier, sora medicala sau stie limbi straine mai rare, orice prezinta interes si ar putea fi util pe cursa respectiva … etc). Urmeaza apoi detaliile zborului, despre tipurile de pasageri, numarul lor, indicativul aeronavei si intrebarile de safety briefing. Intrebarile sunt adresate fiecarui membru al echipajului si trebuie ca raspunsurile sa fie conform procedurilor companiei. Altfel, risti sa te trezesti cu un raport negativ si sa fii trimis inapoi in training sau cel putin dat jos de pe zbor, daca nu poti raspunde la 3 intrebari consecutive.

15-16 Iulie – Curs de pregatire intensiv pentru interviul la o companie aeriana, de 2 zile, la Bucuresti (include pregatire pentru Emirates). Este un curs complex, in total 20 de ore de pregatire, in care ne ocupam nu doar de pregatirea ta pentru interviurile de angajare la Emirates, Wizz Air, Qatar Airways, Etihad, Saudia Airlines, Ryanair, Lauda Air, de simularea si rezolvarea probelor interviurilor dar si de realizarea CV-ului. Pozele profesionale le realizam tot impreuna la studioul foto si sunt incluse in cursul de pregatire. Oferim feedback individual si te ajutam sa iti imbunatatesti nivelul conversational de limba engleza. Detalii si inscrieri curs, aici: https://www.cumajungistewardesa.ro/curs-stewardesa/

Fiecare membru al echipajului primeste 1-2 intrebari de verificare a cunostintelor, din zona de safety & security & medical. Intrebarile nu au rolul de a te „prinde” nepregatit, ci trebuie sa te induca in starea necesara zborului si cei din jur sa fie siguri ca in orice moment sau situatie, stii ce ai de facut.

Pilotii se alatura briefingului, se prezinta si aduc la cunostinta echipajului detaliile zborului, din punctul lor de vedere: durata zborului, traiectoria pe care se va zbura, daca sunt asteptate turbulente sau furtuni pe drum, cat dureaza taxi-ul in aeroport (rularea avionului pe pista, pana la momentul decolarii).

Dupa ce toate detaliile pentru zbor au fost discutate si toti membrii echipajului s-au cunoscut intre ei, se pleaca, in grup, spre avion. Acolo, urmeaza partea „serioasa” a jobului de stewardesa. In avion, se face Safety &Security Search.

Safety and Security Search inseamna de fapt verificarea avionului, atat ca siguranta, cat si ca securitate. Aceste verificari sunt facute si de piloti si de insotitorii de bord.

Safety search, include verificarea echipamentelor de la bordul aeronavei (trebuie ca acestea sa fie conform standardelor: halonul sa aiba presiunea in regula, butelia de oxigen la fel, mastile de oxigen, detectoarele de fum, ELT-ul de localizare, vestele de salvare, trusele de prim ajutor).

Security search, inseamna verificarea avionului, ca acesta sa nu aiba la bord obiecte suspecte. Include o verificare a fuselajului, a toaletelor, a cosurilor de gunoi, a scaunelor, a locurilor unde cineva, cumva, ar putea ascunde fie o bomba, fie un obiect care ar putea servi la asa ceva.

Abia acum avionul este pregatit si pasagerii pot fi intampinati cu zambetul pe buze! Abia acum, dupa cateva ore bune de cand te-ai trezit, poate incepe imbarcarea si totul trebuie sa fie perfect!

Zboruri line!

15-16 Iulie – Curs de pregatire intensiv pentru interviul la o companie aeriana, de 2 zile, la Bucuresti (include pregatire pentru Emirates). Este un curs complex, in total 20 de ore de pregatire, in care ne ocupam nu doar de pregatirea ta pentru interviurile de angajare la Emirates, Wizz Air, Qatar Airways, Etihad, Saudia Airlines, Ryanair, Lauda Air, de simularea si rezolvarea probelor interviurilor dar si de realizarea CV-ului. Pozele profesionale le realizam tot impreuna la studioul foto si sunt incluse in cursul de pregatire. Oferim feedback individual si te ajutam sa iti imbunatatesti nivelul conversational de limba engleza. Detalii si inscrieri curs, aici: https://www.cumajungistewardesa.ro/curs-stewardesa/

3 Comentarii

  • Reply Lungu Rodica 14 martie 2019 at 11:54 am

    Limită de vârstă există?

    • Reply Cristina Toader 15 martie 2019 at 9:43 am

      18 ani in Europa si 21 in Orient

  • Reply Gabriel 23 februarie 2020 at 6:44 pm

    Pregătire pentru limba engleză faceti?
    M-ar interesa o pregătire înainte de acest curs

  • Dă-i un răspuns lui Lungu Rodica Cancel Reply