Interviu cu Mihaela, stewardesa Saudia Airlines

5 aprilie 2018

 

Mihaela a gasit reteta castigatoare si a obtinut jobul de stewardesa Saudia Airlines. In mai putin de 2 luni va imbraca uniforma lor si a acceptat sa ne spuna astazi povestea ei si de ce crede ca a fost aleasa ea, dintre aproape 100 de candidate.

  1. Te numeri printre cele care au obtinut acest job din „greseala”, sau ai stiut dintotdeauna ca asta iti doresti?

Mi-am dorit sa devin stewardesa inca din liceu. Imi amintesc ca prin clasa a IX-a, profesoara mea de limba engleza mi-a spus ca m-ar vedea lucrand ca stewardesa, insa, la momentul acela nu aveam prea multe informatii despre acest job. Am inceput sa ma documentez mai bine si mi-am dat seama cat de fascinant este domeniul si am inceput sa caut pe Facebook fete care lucreaza ca stewardese pentru marile companii din Orient. Atunci am realizat ca mi s-ar potrivi foarte bine aceasta meserie si am sperat zi de zi ca voi ajunge sa zbor pentru una dintre acele companii.

2. Arabia Saudita este o tara extrem de stricta, mai ales pentru femei. Totusi, acest lucru nu te-a oprit din indeplinirea visului tau si ai dat o sansa companiei Saudia. Ce te-a convins?

Saudia Airlines este o companie absolut minunata, intr-o continua dezvoltare. Am auzit si eu multe zvonuri despre viata in Arabia Saudita, insa, nu m-am speriat deloc. Prin luna ianuarie, am vazut anuntul pe blogul „Cum ajungi stewardesa” si desi nu aveam prea multe detalii despre aceasta companie, nu stiu cum, dar am avut un sentiment bun in ceea ce o priveste (poate acolo este locul meu). Zile la rand ma vedeam in costumul albastru, zburand pentru ei. Un mare avantaj pe care il am eu este ca, in luna iunie, o buna prietena de-ale mele se va muta in Riad si imi amintesc ce mi-a spus in momentul in care i-am comunicat ca vreau sa aplic: „Vezi, Miha, nimic nu este intamplator! O sa vezi ca vom merge impreuna in Arabia Saudita!” Totodata, ea este printre persoanele care m-au sustinut neconditionat, spunandu-mi mereu ca voi reusi. In acelasi timp, imi place destul de mult sa ma provoc si sa fac lucruri de care alte persoane se tem. Prefer sa simt eu totul pe pielea mea, decat sa traiesc cu un regret.

3. A fost o concurenta acerba pentru jobul de stewardesa Saudia Airlines. Cum a fost interviul?

Procesul de recrutare la Saudia s-a desfasurat in 2 runde si a fost de tip Assessmant Day, prima proba avand loc cu agentia de recrutare din Grecia. Pana pe data de 12 februarie am trimis documentele solicitate, iar apoi am fost contactata de un reprezentat al agentiei pentru a-mi comunica ca pe data de 18.02.2018 va avea loc interviul. Eram foarte fericita pentru ca vedeam pas cu pas cum visul meu prindea aripi. Am mers pe 18.02 la Hotel Sheraton cu destul de multe emotii, dar si cu sperante mari. Prima oara, mie si celorlalte 100 de candidate, ne-au fost prezentate compania si viata in Arabia Saudita, apoi am avut „reach test” (ne-au cantarit, masurat si ne-au pus sa atingem 2.12 cm pe varfuri, cu mana ridicata), apoi a urmat testul de limba engleza (nivel B2, tip blank spaces), urmat de un mini interviu 1:1 cu recrutorii, de aproximativ 5 mintue (aici am predat din nou documentele, ne-au intrebat de ce ne dorim o cariera in aviatie, daca suntem sigure ca vrem Saudia, etc). Pe parcursul acestei zile nu au avut loc eliminari si ne-au spus ca in cateva zile vom primi raspunsul daca am trecut mai departe, la interviul final cu reprezentantii directi ai comaniei Saudia.

Peste aproximativ 2 saptamani am primit apelul de la agentie in care imi spuneau ca am trecut mai departe si in care ma rugau sa imi aleg o zi si o ora pentru interviu (recrutorii directi Saudia au sustinut interviuri in zilele 10, 11, 12 si 14, fie de la ora 08:00, fie de la ora 13:00; se organizau 2 grupe de 15 persoane, prima grupa dimineata, a doua grupa dupa-amiaza). Eu am ales ziua de duminica, 11.03, ora 13:00. La aceasta data, m-am prezentat la hotel Double Tree by Hilton, unde am fost intampinata de reprezentantii agentiei. Am primit numarul 21 (pesemne, numarul meu norocos) si am inceput imediat sa socializez cu celelalte fete, cam 20 la numar. Aveam toate emotii si ne temeam intr-o oarecare masura, insa, in acelasi timp, ne sustineam una pe cealalta. Pe la ora 14:30, am mers toate 15 (a doua grupa) in sala de interviu unde recrutorii Saudia s-au prezentat (3 barbati si 2 femei), ne-au cantarit, masurat, am fost puse din nou sa atingem 2.12 cm, ne-au controlat de tatuaje si ne-au urat succes la discutia finala. Pe la ora 17:10, a venit si randul meu. Am intrat in sala foarte optimista si cu un zambet larg. Recrutorii zambeau, lucru care m-a facut sa ma simt putin relaxata, chiar daca abia mai puteam vorbi din cauza emotiilor. M-au intrebat ce fac, cum sunt si mi-au spus ca in Arabia Saudita exista un program TV care se numeste CORA (al doilea prenume al meu este CORA), am zambit si mi-am dat seama ca urmeaza o discutie productiva.

M-au intrebat de ce imi doresc o cariera in aviatie si ce lucrez in momentul de fata. Le-am spus ca lucrez in recrutare si au inceput sa rada, spunandu-mi ca pot pune eu intrebarile. M-au mai intrebat ce caut eu la candidati, care a fost cea mai dificila situatie pe care am intalnit-o si cum am gestionat-o, daca am preluat vreodata initiativa si cum m-am simtit, daca am ajutat vreodata pe cineva incalcand regulile, cum le-am motivat pe celelalte candidate, m-au mai pus sa relatez o intamplare dificila cu un client de pe vremea cand lucram in customer support, iar la final, am avut un role – play cu una dintre recrutoare (ea era colega mea dezordonata de camera si eu trebuia sa o conving sa-si stranga hainele de pe jos si sa faca curat). Role – play-ul a decurs foarte bine din punctul meu de vedere. M-am ridicat de pe scaun si am mers la ea, am luat o de mana si i- am spus ca vreau sa rezolvam aceasta situatie. Ea imi tot spunea ca nu vrea sa discute cu mine, eu tot insistam, pana in momentul in care mi-a zambit si mi-a zis ca e ok, pot merge la locul meu. M-au intrebat ce as face daca nu as reusi sa rezolv o astfel de situatie si le-am spus ca, in ultima instanta, as merge la administrator si as ruga-o sa ia atitudine. Ei mi-au spus ca m-ar muta intr-un alt apartamemt si cum as reactiona daca as intalni o persoana la fel de dezordonata. Simteam ca nu mai pot sa vorbesc, dar in acelasi timp, stiam ca trebuie sa lupt si sa le ofer raspunsul corect. Le-am zis ca eu am un fel de lipici la oameni si ca sigur voi gasi o cale de mijloc pentru a rezolva situatia, Mi-au zambit si mi-au spus ca nu mai au intrebari. Le-am multumit si eu si am iesit din sala. Afara, m-au intrebat atat recrutorii de la agentie, cat si fetele, cum mi s-a parut si recunosc ca nu eram prea optimista. Nu ma gandeam ca ma vor alege. Le-am spus ca simt ca nu am dat totul si ca ma tem de rezultat. Fetele au fost minunate (vreau sa accentuez aici faptul ca ne-am imprietenit si vorbim zilnic) si m-au incurajat. Pe la ora 19:00 am primit si rezultatul si nu imi venea sa cred ca CV-ul meu se afla printre cele selectate. Eram in extaz si mi-au curs cateva lacrimi de fericire. M-am imbratisat cu celelalte fete care fusesera selectate si am ramas sa completam formularul. Ne-am luat la revedere de la fetele care nu fusesera acceptate, cu promisiunea ca vom zbura impreuna intr-o zi.

4. Mihaela, intr-adevar, pare ca recrutarea a fost foarte dificila si complexa iar emotiile ti-au dat ceva batai de cap. Totusi, ce crezi ca a facut diferenta? De ce crezi ca tu ai fost aleasa sa porti uniforma Saudia Airlines?

Cred ca recrutorii m-au ales datorita skillurilor de comunicare si datorita faptului ca imi place sa lucrez in echipa, promptitudinii in oferirea raspunsurilor si nu in ultimul rand, datorita zambetului. Nu stateam sa ma gandesc la raspuns, raspundeam imediat emotionata, dar sigura pe mine si zambind, indiferent de intrebare. La un moment dat chiar m-au intrebat cum accept eu un refuz. Le-am spus ca sunt sigura ca voi primi multe refuzuri in viata, insa voi primi acel NU with a big smile on my face si cu promisiunea ca ma voi perfectiona in viitor.

5. Esti pregatita sa renunti la viata din Romania si sa te muti in Arabia Saudita? Crezi ca vei intampina probleme in adaptarea la o noua cultura?

Sunt sigura ca voi intampina multe situatii dificile, insa mi le asum si sunt sigura ca voi invata din ele. Eu sunt o persoana incredibil de calma si care, cred eu, stie sa iasa din tot felul de situatii. Ce ma bucura destul de tare este ca Arabia Saudita are acelasi fus orar ca Romania, deci, cel putin in primele 2 luni de training nu voi simti aceasta diferenta. Cunosc intr-o oarecare masura restrictiile din Arabia Saudita, stiu ca au reguli stricte, dar stiu ca ma voi adapta fara probleme. Si, surprinzator, abia astept sa port abaya.

6. Stiai de mic copil ca iti doresti sa ajungi stewardesa. De ce ai ales o companie din Orient si nu ai mers catre o companie din tara noastra sau macar din Europa?

Imi doream o companie din Orient deoarece imi place foarte mult cultura araba. O tara araba cred ca este cel mai potrivit loc unde pot invata despre ea. Mai sunt si alte motive, bineinteles, este mereu soare, exista layovere. Plus ca, exact cum spuneam mai sus, buna mea prietena se va muta in Riad, iar pentru mine acesta este un avantaj destul de mare, chiar daca stiu ca la inceput nu prea ne vom putea vedea sau vizita.

7. Ai primit deja detaliile si beneficiile pe care le vei avea, ca stewardesa Saudia Airlines. Ne poti spune cateva detalii despre sistemul de lucru si viata pe care o vei avea in Riad?

Saudia Airlines are un sistem de lucru asemanator cu celelalte companii din Orient. Se lucreaza in medie 2 saptamani pe luna, exista 5 zile libere consecutive in care poti merge unde vrei, iar in ceea ce priveste pachetul de beneficii, zic eu, este unul considerabil. Pe langa partea fixa a salariului si orele de zbor care sunt platite, exista transport si cazare asigurata, training gratuit si platit totodata, layovere + reducere la biletele de avion pe rutele lor, dupa 6 luni + 30 zile de concediu de odihna pe an. Contractul este pe o perioada determinata de 1 an, insa se poate prelungi apoi fara probleme. In primele 2 luni, pe durata trainingului, vom sta la Jeddah, iar apoi, dupa terminarea acestuia, vom primi baza fie la Jeddah, fie la Riad, fie la Dammam.

Trainingul dureaza 60-65 de zile, este platit, insa, contractul se semnzeaza dupa training. In timpul trainingului salariul este de 600 de dolari pe luna iar apoi, dupa semnarea contractului, salariul de baza este de aproximativ 1000 dolari pe luna+ore de zbor+layovere platite. Deci, probabil ca ajungem la o suma de 2000-2500 dolari pe luna.

8. Tu ti-ai indeplinit visul si in mai putin de 2 luni vei imbraca uniforma Saudia Airlines. Ce sfaturi le poti oferi celor care inca mai incearca sa ajunga insotitori de bord?

Eu indemn toate persoanele sa-si urmeze visurile oriunde acestea le duc, intr-o alta tara, pe un alt continent, intr-o alta lume. Iar pentru fetele care vor sa zboare, sa aiba muulta incredere in ele, sa-si repete zi de zi ca vor reusi (chiar asa va fi) si sa lase teama deoparte, de orice natura ar fi aceasta. Noi toti avem o putere deosebita si un potential fara limite, trebuie doar sa ne gasim motivatia si puterea de a face ceea ce ne dorim.

Zboruri line, Mihaela!!!

Daca vrei sa te pregatesti pentru interviul de angajare ca stewardesa, vino si tu la Cursul de Pregatire Cum Ajungi Stewardesa, din 21-22 aprilie 2018 si creste-ti sansele de reusita cu 85%! Pregateste-te alaturi de Cristina Toader – fosta stewardesa Emirates si Wizz Air! Locuri Limitate! Detalii aici: http://www.cumajungistewardesa.ro/21-22-aprilie-curs-de-pregatire-pentru-interviul-la-o-companie-aeriana/

 

banner-mobile

Nu sunt comentarii

Comenteaza